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【线路】袋你去澳洲、澳一地9日游 < 产品暂停,敬请期待 >

<大连出发,散客拼团> 产品编号:J3221E6Y - <精华景点、南方航空>
袋你去澳洲、澳一地9日游(精华景点、南方航空)
找 驴 价: ¥ 暂无,敬请期待 (显示所有团期中的最低价,其他价格参见下方日历表)
积分再省: 积分抵值元,送积分 (点击查看会员积分说明)
产品评分: 5 分 (产品评分满分5分,以客户点评打分为依据)
提前预订 建议提前7天以上预订 (节假日出游越早预订越好,准确团位请以电询为准)
交通方式: 飞机
请选择出游日期
成人人数     儿童人数
预定姓名     联系手机
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(以上价格表为实时更新的实际价格,但部分产品节假日价格如有临时调整将另行通知。)

本产品特色亮点与推荐理由:

  • 搭乘南方航空,打造安全,舒适,快捷的旅程
  • 墨尔本+悉尼+袋鼠岛当地三-四星酒店,缔造舒适的住宿体验
  • 全程专业领队陪同,客服24小时待机,随时协助您处理旅途中的问题
  • 悉尼歌剧院、蓝山公园、联邦广场、弗林德斯•蔡斯国家公园、旗舰拱门、神奇岩石
  • 行程安排
  • 团费/自费
  • 预订须知
  • 温馨提示
  • 线路问答
  • 游客点评

行程安排 (本行程单仅供参考,具体行程安排以出游日实际情况为准)

第 1 天 :大连-深圳-悉尼



大连深圳悉尼
(参考航班:大连-深圳CZ6299 0715-1055
深圳-悉尼 CZ3071 1855-0730)
悉尼
抵达后,城市游览:
【邦迪海滩】邦迪海滩(Bondi Beach)的名字来自于原居民的语言bondi,意思是海水拍岸的声浪。邦迪海滩长达1公里,虽然只是个沙滩滨海小镇,却是澳洲是具历史的冲浪运动中心,是澳洲传统冲浪救生训练基地。
【悉尼海港大桥】(远观)悉尼大桥被当地居民称为“衣服架”,与悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的标志。
【悉尼鱼市场】(停留约1.5小时)这是南半球最大的海鲜市场,在这里你将亲身经历鱼市的色彩与喧闹。在这里解决今日午餐是个不错的选择。这里简直什么好吃的都有,深海大龙虾、肥美三文鱼、巨大皇帝蟹、闪闪大对虾、鲜活生蚝……观看完悉尼岩生蚝(Sydney Rock Oyster)新鲜去壳的过程之后,可以买上一些,然后边俯瞰布莱克沃特湾(Blackwattle Bay)的水景,边享用美食。 或者穿过街道,坐在公园里巨大的无花果树下,享用绝佳的悉尼野。(午餐在此自理)
【情人港】(途经)情人港是悉尼知名的观光旅游景点,以其浓郁的澳大利亚风情吸引着来自世界各地的游人。每到黄昏时分,金色的阳光洒向平静的海面,白鸥上下翻飞,港内则帆影矗立,迷人的风光与岸边灯火阑珊的酒吧、熙熙攘攘的游人、柔情蜜意的情侣和谐地融为一体。
【海德公园】(停留约15分钟)初建于1810年,对于仅200多年历史的澳洲来说,应该是一个相当古老的公园。作为伦敦式样的典范,那里有大片洁净的草坪,百年以上的参天大树,柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉,都是游人们流连忘返的地方.
游览结束后,入住酒店休息。
【悉尼歌剧院】(外观) 这座最能代表澳洲的建筑,有世界第八奇景之称。在外貌上像是数个巨大的贝壳向后张开,又像是张满的白色风帆。
【悉尼塔AMP Tower】(远眺)建成于1981年,楼高300米,其展望台离地高度为250米,是南半球最高的展望台。由56根每根重达7吨的巨缆支撑。可以自费去到顶层可以搭乘高速电梯只花费40秒时间。站在展望台上能纵观悉尼市区全景,360度透明观景台使所有景观一览无遗。
【麦考利夫人椅子公园】游览“麦考利夫人椅子公园”,在这里可以拍到以悉尼港剧院、海港大桥、广阔海平面组成的全景照片
【圣母玛利亚大教堂】它是澳洲规模最大、最古老的宗教建筑,也是澳洲天主教的最高精神殿堂。

本日用餐  早餐:含  午餐:自理  晚餐:含
本日住宿  酒店:当地三-四星级酒店

第 2 天 :悉尼

悉尼
早餐后游览:
【蓝山公园】座落在新南威尔士州境內, 蓝山的最高峰维多利亚山高1111米,因为边远荒凉,至今仍是一座未被征服的原始山林。从蓝山国家公园边上的瞭望塔远眺,只见黛蓝色的山岭层峦叠嶂,一直消失在天际。近望,满眼悬崖绝壁,巍然屹立
飞瀑流湍,宣泻而下,溶入郁郁葱葱的林海,或跌进耸峙的沟壑之中。千峰绿树云缱绻,落花寂寂水潺潺,在这蔚蓝的天空、清新的空气、缥渺的山雾构成的山谷大舞台上,特色分明的四季轮流上演不同色调的大戏。
【埃科角与三姊妹岩】沿着埃科角路右拐的尽头处是观赏三姐妹岩的绝佳位置埃科角。埃科角的前面贾米森谷谷底就是蓝山的标志就是三姐妹峰。
【蓝湖】【温特沃斯瀑布公园】周边丛林茂盛,有很多壮观的自然景色,亲临其境更能感叹大自然鬼斧神工的创造能力。
【鲁拉小镇】蓝山脚下的 LEURA小镇,它的美丽绝不输给欧洲的童话小镇。尤其适合秋赏红叶,春赏樱。附近有很多咖啡屋,熙熙攘攘的非常热闹。
【悉尼夜游】(自费)带您领略世界四大夜景之一,带您感受不一样的澳大利亚。

本日用餐  早餐:含  午餐:含  晚餐:含
本日住宿  酒店:当地三-四星级酒店

第 3 天 :悉尼 阿德莱德


悉尼 阿德莱德 航班待定
抵达后
【阿德莱德市区游】游览巴士会接您上车,由导游带领您开始在这座充满欢乐的城市中观光。巴士首先经过有着阿德莱德文化大道之称的北大街(North Terrace),您可以看见国家红酒中心(National Wine Centre)、阿德莱德植物园(Adelaide Botanic Gardens)和邻近的植物公园(Botanic Park),这里也是阿德莱德动物园和南半球最大的单体温室——跨世纪温室(Bicentennial Conservatory)的所在地。
【阿德莱德粉湖】(自费)Bumbunga Lake位于阿德莱德的北面,一路走进湖心,远处的地平线在粉红的湖床和靛蓝的天空之间闪着耀眼的光芒。这时你会不由自主停下来,听风声在耳边飒飒作响。仿佛此刻这就是世界尽头,粉红色的世界尽头。除了风声,一切都这么安静,就好像你突然穿越到了史前世界。

本日用餐  早餐:含  午餐:含  晚餐:含
本日住宿  酒店:精品高尔夫酒店

第 4 天 :阿德莱德-袋鼠岛



阿德莱德-袋鼠岛
搭乘轮渡前往袋鼠岛
【海豹湾保育公园】海豹湾以其庞大的稀有动物群——澳洲海狮群而著称,这是澳大利亚唯一一处游客可与海豹在沙滩上近距离接触的地方。目前,这里共有海狮约600头,它们极通人性,对于游客们漫步在它们其中,表现得相当大度,当面对游客的镜头时,会摆好姿势,非常合作地为游客呈现一副生动的图画。
【Vivonne Bay】在2003年被悉尼大学的教授评为全澳大利亚最美丽的海滩,这个海滩坐落于南澳大利亚袋鼠岛的南海岸。微风湾是一个烧烤、冲浪、野餐和垂钓的圣地,这里的碧蓝的海水、柔软的沙滩构成了一幅美丽的图案。微风湾(Vivonne Bay)是人迹罕至的美丽世界,碧蓝而平静的海面,细软的沙滩,洋溢着悠闲、自然的情趣。

本日用餐  早餐:含  午餐:含  晚餐:含
本日住宿  星空帐篷酒店

第 5 天 :袋鼠岛


D6
袋鼠岛
早餐后游览:
【弗林德斯 • 蔡斯国家公园】弗林德斯 • 蔡斯国家公园是澳大利亚最大的公园之一,也是南澳最重要、规模最大的公园之一,是澳大利亚土生土长的动物,如袋鼠、迷你袋鼠、考拉,和针鼹等动物的保护区。由于没有人为引进的凶猛野兽,动物在此可以得到极佳的保护,并得以繁衍生殖,在公园内的磐石河(Rocky River) 畔,还随处可见大树上的野生考拉。同时,公园里的土生植物也品种繁多。
【旗舰拱门】大自然鬼斧神工的杰作—旗舰拱门(Admirals Arch),这座经过海风海浪长年累月侵蚀冲刷而成的天然拱廊,有着历尽岁月变迁的独特韵味。
【神奇岩石】(Remarkable Rock)在濒海而立的巨大的花岗岩上,坐落着许多嶙峋兀立的巨岩在海风海水的鬼斧神工般的雕琢下,块块岩石造型千奇百怪,令人赞叹不已。
【安德梅尔农场】互动性很强的农场,在此可以抓龙虾,抱考拉,采摘葡萄,可以看到种类繁多的动物。来到袋鼠岛安德梅尔农场,无论男女老少都会爱上我们的特色风光,从此全情投入到真实澳洲农庄生活中,并在紧凑而又幽默轻松的游览中领略澳洲传统文化。在这里,您更可以和澳洲独有的动物朋友们相聚一堂,可爱动物宝宝们等着您来宠爱!

本日用餐  早餐:含  午餐:含  晚餐:含
本日住宿  星空帐篷酒店

第 6 天 :袋鼠岛-阿德莱德-墨尔本

袋鼠岛-阿德莱德-墨尔本
【旧国会大厦广场】(停留约25分钟) 墨尔本旧国会大厦,建于1856年,是维多利亚州现在的立法议会所在地,建筑美轮美奂,别具风格。
【联邦广场】(停留约25分钟) 墨尔本联邦广场地处墨尔本市中心,南缘亚拉河畔,北靠弗林达斯路,东临圣基尔达路。
【皇家植物园】 (停留约40分钟)采用了19世纪的英式园林风格,至今留着上个世纪的一些建筑和风貌,园中种植的花木多是罕见的外来珍品及澳大利亚当地植物。
【圣派翠克大教堂】(停留约25分钟)堪称南半球最大最高的天主教堂,哥特式尖塔高达103米,充分展现文艺复兴时期的建筑风格与华丽,爱拍照的你,一定要在此过足拍瘾。
【墨尔本大学】墨尔本大学(The University of Melbourne),简称墨大,始建于1853年,是澳大利亚历史第二悠久的大学,维多利亚州最古老的大学,也是澳大利亚六所砂岩学府之一。
【彩虹小屋】前往布莱顿滩(Brighton Beach),欣赏可爱缤纷的彩虹小屋——海滩上的彩虹小屋共有80多间,各具特色,涂鸦、彩绘随处可见!这里可是情侣们最喜欢拍照的地方,彩虹小屋是无数蜜月照片中的经典画面。

本日用餐  早餐:含  午餐:含  晚餐:含
本日住宿  当地三-四星酒店

第 7 天 :墨尔本


墨尔本
【库克船长小屋】(外观停留约15分钟)位于墨尔本市中心的菲兹洛伊花园里,这座小屋是卓越的英国航海家库克船长的故居。
【环城有轨电车体验】(每12分钟一趟,带您体验乘坐1-2站,约20分钟)体验世界上最繁忙的有轨电车系统,欣赏墨尔本的市区景色。
【菲兹洛伊花园】(停留约30分钟) 墨尔本市区5大花园之一,位于东墨尔本的惠灵顿大道,绿树葱葱,鸟语花香,带着浓厚的英国乡村浪漫色彩。
【涂鸦街】(停留约25分钟)这里的涂鸦作品可能是墨尔本更换最快的地方,有些墙面仅过了一天又焕然一新了。
【维多利亚艺术中心】(停留约5分钟)始于1973年开始建造,耗时11年之久。激光照明的115米直径的白色金属网罩在夜里非常醒目。远观起来像白色的芭蕾舞裙或小型的艾菲尔铁塔。艺术中心是由Hamer Hall 和剧院大厦两部分建筑组成,剧院大厦则是那个162 米高的塔形建筑,里面有一些小剧场、艺术工作室和画廊,Hammel Hall 是墨尔本主要的演出场地,也是墨尔本交响乐团的大本营。
【大洋路】(自费)乘车前往体验享誉世界的澳洲奇景--大洋路,沿路尽享澳洲辽阔农场美景。大洋路位于墨尔本西南部,自 20 世纪 80 年代即被定为澳洲的国家公园,并对来自世界的游客开放。这里展现在您眼前的是经过几百万年风化和海水侵蚀而形成的 12 座巨型断壁岩石,他们雄伟屹立,形态各异,犹如人面,被形象地称为“十二使徒”Twelve Apostles。眼前宏大的景色,能让您真正体会到大自然鬼斧神工的震撼。

本日用餐  早餐:含  午餐:含  晚餐:含
本日住宿  当地三-四星酒店

第 8 天 :墨尔本-深圳

墨尔本深圳
(参考航班:墨尔本-深圳 CZ3074 0900-1540)
早餐后前往机场搭乘航班回国,结束奇幻的澳洲之旅。

本日用餐  早餐:含  午餐:自理  晚餐:自理
本日住宿  机场快捷酒店

第 9 天 :深圳-大连

深圳大连
(参考航班:深圳-大连 CZ6300 0925-1245)
中午时间抵达亲切的大连,返回温馨的家好好休息吧!
温馨提示:此行程为参考行程,实际行程、航班、酒店等均以出团通知为准。

本日用餐  早餐:自理  午餐:自理  晚餐:自理
本日住宿  

团费/自费

费用已包含

1【机票】全程机票,团队经济舱,含机场建设费;
备注:联运地点及价格现询销售。
2【行程中所列餐食的用餐标准如下】
早餐为酒店内西式自助早餐,如客人因自身原因放弃用餐,餐费不退;如遇早航班,早餐一般安排为早餐打包盒或机场快餐, 视具体航班时间情况而定;
午餐为中式五菜一汤 晚餐为中式六菜一汤;10人一桌(自助餐、特色餐、牛排餐、火锅餐、景点内的餐食及客人自理的餐食除外);
行程中未列及餐食的,以飞机餐为准,飞机餐食标准以各航空公司规定为准;
根据国际航班团队搭乘相关规定,团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续,因此国际段航班在当地时间下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
境外短程的内陆段航班上的酒水及食品均须另付费;
清真餐请于出票前向旅行社说明,国际段航班可提供清真餐饮,内陆航班及当地餐饮则很难特殊为您安排,敬请谅解!
3【酒店】
1.行程中酒店均为澳大利亚/新西兰当地酒店评定标准的三-四星级酒店;
2.澳大利亚/新西兰为度假旅游胜地,会有公寓式酒店住宿;为方便带小孩子的家庭旅行,当地酒店也会有大小床现象;澳大利亚提倡环保,所以部分酒店无空调设备;
3.澳大利亚和新西兰有些城市的四星级酒店为度假村式酒店,大堂都比较小,无商场,大部分酒店没有电梯
4.若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间(三人间为三张单人床或加床为钢丝床)。
5.全程入住指定的标准酒店双标房,全程不提供自然单间,单房差需自理。(夫妻同行,原则上安排一间房,团队如出现单男单女,导游有权拆夫妻,对团队房间安排进行调整,如果有单男单女情况出现(包括领队),则提供3人间或领队加床处理)。
6.如果因展会、节假日、赛事酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间
4【用车标准】 (以地接社当地实际情况为准)
6人以下7座车
7-12人12-14座车
13-20人21座车
21-24人25座车
25-29人30座车
30-32人33座车

5【导游服务标准】
全程金牌领队服务。
21座以下用车为中文司机兼导游服务,21座以上用车为中文导游、司机分开服务。
6【行程标准】
① “入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;
② “外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定;
③ “途经”的景点均不下车;
④ 游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用 ,酒店住宿费用,餐费,车费等均不退还,本社有权调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
7【中国人保境外旅行意外伤害保险(方案5),我社已代为投保,游客所涉及到的任何保险相关问题请您直接与保险公司联系(95518)】

费用未包含

1全程服务费10澳币/人/天,按实际天数收取费用共计90澳币。
2签证费用1000元人民币
3驾驶员每天平均工作八小时,超过工作时间,司机超时费150澳币/小时。
4酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运、烟酒等费用及其他相关费用;
5单人酒店单房差费用每人每天120澳币/天。
(依照旅游业现行作业规定,我社有权依据-终成团人数情况,为避免单男单女住宿的情况而调整房间分配情况(包括规定分开住宿或加床,或家庭成员分开住宿等),如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;根据地接社相关规定6岁以上儿童必须占床,6岁以下儿童可以选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定)
6服务项目未提及的其他的一切费用,例如特种门票(夜总会、博览会、缆车等费用);
7酒店不提供拖鞋、牙刷等个人卫生贴身物品;
8签证相关的例如未成年人公证书等相关费用及 75岁以上(含75岁)老年人身体健康体检证明书;
9旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

自费项目

另行付费项目内容说明收费选择√
墨尔本华洛克农场(挤奶牛参观)1h1预定费;2车费;3门票;4司机加班费;AUD 150
南半球最大赌场(皇冠赌场)1h1预定费;2车费;3司机服务费;4停车费AUD 50
墨尔本绿野仙踪原始森林小火车1h
1预定费;2车费;3门票;4司机服务费AUD 150
墨尔本意大利风情街1h1预定费;2车费;2司机加班费;3停车费AUD 50
墨尔本成人表演俱乐部1h1预定费;2门票;3车费;4司机加班费;AUD 100
墨尔本菲利普企鹅岛4h1预定费;2门票;3车费;4司机加班费;AUD 200
全球最美沿海公路--大洋路6h
1预定费;2车费;3司机加班费;AUD 250
喂袋貂0.5h1预定费;2车费;3司机服务费;4袋貂食物AUD 50
圣基尔达海岸观神仙企鹅1h1预定费;2车费;3司机加班费;AUD 50
墨尔本博物馆1h1预定费;2车费;3停车费;AUD 50
烤美利诺全羊(含沙拉、面包、红酒)
需16人以上,不足16人价格上涨1预定费;2车费;3停车费;4餐费;AUD 80/人(共一只)
悉尼歌剧院入内参观1h 1预定费;2门票;3专业讲解;4停车费;AUD 100
达令港游船+晚餐夜景1h1预定费;2船票;3车费;4司机加班费;AUD 100
车览悉尼红灯区和同性恋大街0.5h1车费;2司机服务费AUD 50
星港赌城入内参观1h 1预定费;2车费;3停车费AUD 50
百年悉尼大学入内参观0.5h 1预定费;2车费;3停车费AUD 50
澳野奇观文化表演 3h 1预定费;2车费;3餐费;4司机加班费;5门票;AUD220
黄金海岸豪华游艇+海鲜+香槟1h
1预定费;2车费;3停车费;4船费;5餐费;AUD150
海港大桥徒步观歌剧院夜景1h
1预定费;2车费;3司机加班费;AUD 50
悉尼天空眼铁塔+4D电影1h
1预定费;2门票;3车费;4停车费;AUD100

购物店

悉尼土特产店 澳洲特产约1小时
悉尼被子厂 澳洲特产约1小时
黄金海岸澳宝店澳宝 约1小时
墨尔本土特产店澳洲特产约1小时
(自费项目价格仅供参考,因景区不同季节,不同时期价格调整可能与此略有出入,请以景区实际价格为准!)

预订须知

1以上行程仅供参考。我社保留因签证、航班及前往国当时情况调整行程的权利。因天气、交通、罢工、航班延误等不可抗力的因素造成的损失,我社不予承担责任;
2全程机票均为团队机票,不能退票、改票及改期,且根据航空公司相关规定,国际段机票及内陆航班出票后,如客人因自身原因而取消出行,所有费用均不退还;
3行程中航班号及航班时间仅供参考,以实际航班为准;
4黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
5行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离,仅供参考,视当地天气及交通状况进行调整。
6如遇国家或航空公司政策性调整机票或燃油税价格,请按规定补差价;
7行程中景点先后顺序仅供参考,我社保留因航班原因而有权调整行程中景点先后顺序的权利,但游览内容不会做删减;
8如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,行程中赠送项目景点门票不退;
9行程进行中,如游客因自身原因临时自愿放弃游览,酒店住宿费用、景点门票费用、车费、餐费等均不退还;
10如遇旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格调整,请按规定补交差价;
11保险细则:我社根据旅游局规定已投保了《旅行社责任保险》。
旅游意外伤害保险不包括游客自身携带疾病、旧病复发、且在出团前180天内未经过治疗的疾病(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
12我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈单》为依据,来处理游客意见,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表;游客交回的《团队意见反馈单》将作为我社处理投诉的依据;
13澳大利亚新西兰旅游团队均为ADS签证,禁止客人境外脱团;如客人因自身原因脱团而产生的相关费用,请游客境外现付;客人脱团期间请务必人身安全;
14团体旅游费用为16人以上(含16人)成团费用,低于此人数,我社有权根据人数变化重新计算团队费用。

附加条款:
1. 旅游者需在规定的签证资料截至日期前递交符合使馆要求的签证资料,因资料递交不全或提供虚假资料(旅行社有权要求旅游者提供社保证明,以确认资料的真实性),旅行社有权拒绝为旅游者递送签证,所发生的机票费用由旅行者承担。
2. 澳大利亚和新西兰ADS团队旅游签证办理要求旅游者无澳大利亚或新西兰拒签史,若旅游者有上述情况是如实告知组团社,因旅游者隐瞒拒签史导致拒签,旅行者需承担实际发生的签证、机票、酒店等实际损失。
3. 关于澳大利亚和新西兰产品特殊契约:因为澳大利亚和新西兰旅游全程涉及多家航空公司承运,澳大利亚和新西兰境外段机票都是由澳大利亚新西兰当地航空公司和其他国家航空公司承运,当您报名后,请提供准确的护照信息后,我们将按照正常流程操作出票,若因旅行者个人原因取消参团(包含未获签证原因拒签或者撤签)我社将收取相关的实际损失,请您谅解。(澳大利亚和新西兰常用的当地航空公司以及外航包括QF,JQ,VA,TT,EK或者NZ或者CI等)
4. 因澳大利亚和新西兰产品比较特殊,结合当地航空公司的规定,报名后因个人原因导致的行程取消(包含发生签证被拒签或被撤签导致取消行程)将依据以下具体政策执行:
澳新行程确认后取消损失费
客人在出发前45日报名交付定金定金3000元/人
在出发前45-31日取消行程每位需支付3000元/人
在出发前30-15日取消行程每位需支付6000元/人
在出发前14日取消行程每位需支付团费的50%
在出发前7日取消行程每位需支付团费全款损失(可退国际段机票税款)
(所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日,终以签订出团合同为准)
重要声明:
国际段机票以及内陆跨海机票,一旦确认出票,则不能改期,不能退票,不能改签更名等。
5. 参团的旅游者必须如实告知旅行社,参团是否有孕妇及残障人士,若旅游者未能在签订合约时告知旅行社,旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团,已经发生的损失由旅游者承担。
6. 合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。
7.退税说明:游客在自由活动期间内自行购买的商品(自行购买的商品如产生质量问题,与我社无关,我社不承担相应责任!)造成未能退税的,旅行社不承担相应责任;如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解!

温馨提示

澳新旅游注意事项及小贴士:
欢迎各位贵宾参加此次澳新旅行,为了您在本次旅途中自身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请您仔细阅读如下内容:
●集合与出发
◎ 出发当天请您随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外情况而联络不到您。
◎ 请严格遵守团队集合时间,集合完毕后,领队将开简单的说明会。之后发放护照,协助大家办理登机手续。办好手续后航空公司的地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名(请与本人护照核对拼音拼写的姓名,发现错误即时更改)、航班、登机口、登机时间和座位号。
◎ 如有托运行李请告知航空公司地勤人员行程目的地。贵重物品请不要放在托运行李中。一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费。
建议您使用带轮子的行李箱,方便随航班托运和随身携带;托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方;防止行李被偷、撬,建议适用小锁将行李拉锁锁住.
◎ 行李托运手续办好后,您将在领队的带领下按照出境名单上姓名的前后顺序排队,走团体通道,通过海关检查。在领队的带领下前往登机口候机,或在登机牌所示登机时间之前抵达登机牌所示登机口,与领队汇合。
◎ 根据国家相关规定,所有携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品及超过5000人民币的现金出中国海关时必须申报。如不知申报处地点或不清楚申报表填写可向机场工作人员询问。
◎ 出发前您可携带本人身份证在银行或者机场办理相关换汇事宜。具体换汇信息请以银行的信息为准。
●航班与行李携带
◎ 航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前60分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留意机场广播或导游提示,以免误机。
◎ 手提行李不超过2件,合计不超过10公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请提前咨询各航空公司。
国际航班自2006年11月6日起开始实施新的手提行李安全规定――限制携带液体物品登机,此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品,如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带:
(1)装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升(以包装上标明的容量为准);
(2)所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内(如“拉锁式塑料袋”),容积不得超过一升;
(3)每人只能携带一个塑料袋;该塑料袋必须在安全检查处单独出示;
(4)液体物品包括:水、糖浆类;面霜、润肤油类;香水、喷雾剂类;洗发水、浴液类;剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品;
(5)请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋,否则将被没收;
(6)特殊疾病须随身带入机舱的指定药物(须出示医生证明)与特殊食品(如婴儿食品)可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示;
(7)不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机;
◎ 行李托运存在损坏、被撬等风险,请勿将任何贵重物品放在托运行李中,请将贵重物品或易碎物品及随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机、首饰、现金、手表、护照、机票等贵重物品请务必随身携带,以免造成不必要的损失和麻烦。
◎ 团费中不含行李险,请您自行投保。行李请妥善保管好,如因个人原因导致损毁或丢失,请自行负责。
◎ 搭乘飞机时,请您随时扣紧安全带,以免气流颠簸影响您的安全。高空上因机舱压力较大,不宜饮酒过量,以免影响身体健康。
◎ 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
◎ 请听从领队指挥,不要私自行动,切记不要帮陌生人看管或携带行李,以防被人利用。
●海关与出入境
◎ 澳大利亚和新西兰的安检很严格,有一些是禁止携带入境的,还有需要申报的,详细介绍如下:
(1)必须申报--种子及果仁(不含生的):商业包装的种子,种子装饰品及项链/食物、干果 ;植物产品:蔬菜、草药及香料、饼干、蛋糕及糖果点心、面食及米饭、茶、咖啡及奶类饮品、竹料及藤料制品、木制品、鲜花及花环、干花装饰、松果及百花香 ;动物产品:制成标本的动物、羊毛(未经加工)及动物毛、动物装备(包括马鞍、马勒及鸟笼)、蜜蜂产品/贝壳及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙;用品:运动及露营装备(如帐篷、鞋类、高尔夫球装备及自行车)。   
(2)禁止携带--乳品:乳类,蛋及含蛋的产品;种子及果仁:(包括生,没考过的果仁,生花生,栗子及爆谷)含有或种子制成的手工艺品及纪念品;鲜果:新鲜水果及蔬菜(包括所有新鲜和冷藏的水果及蔬菜);活植物:活的植物(包括插枝,根,球,茎等);动物: 活的动物。肉类及肉类产品(包括所有非罐装或新鲜,干,冷藏,烟薰或咸肉)鲑及鳟鱼产品鹿角,鹿茸,食用燕窝包装产品,泥土和沙及所有猪肉产品/生物材料(包括人类、动物疫苗及治疗货物)。康泰克和扑尔敏禁止携带。
(3)澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟50支入境。
(4)出境时必须向海关申报的物品:动植物与其加工制品,现钞澳币5000元或等值外币(含钞票与硬币)(信用卡开通境外使用服务的和银联卡都可使用)。武器与弹药,文化遗产文等出境时需要申报。
◎ 入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。
◎ 出发前,请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料(如检疫证明、公证书等)并对其有效性进行核实,出境时,可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家,而影响您的出行。
◎ 办理出入出境手续时,请注意遵守秩序,保持安静,不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
◎当您从澳大利亚或新西兰离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。
●气候与穿着
◎ 澳大利亚地处南半球,与北半球气候相反,澳大利亚冬季温和,全境没有太寒冷的地区。。
春天:09月至11月,-高气温约20℃,-低约09℃。
夏天:12月至02月,-高气温约25℃,-低约14℃。
秋天:03月至05月,-高气温约20℃,-低约11℃。
冬天:06月至08月,-高气温约14℃,-低约06℃。
◎ 新西兰坐落于南太平洋,四季分明,与北半球地方刚好相反,每个季节都有着别具一格的风情,平均气温均比澳大利亚低03-05℃。
以上温度介绍仅供参考,建议客人出发前查询收看或收听国际气象预报:http://www.worldweather.cn
◎ 出门旅行,衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节的变化而定,请携带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。
◎ 夏季由于澳大利亚部分地区日照强烈,请准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
◎ 冬季则要穿薄毛衣、夹克或保暖衣服,冬季旅行要注意夜间气温降低,需携带稍厚的外套。
◎ 鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。
●酒店须知
◎ 酒店房间内的卫生间中提供毛巾、洗发水、香皂等。澳洲和新西兰酒店出于环保,不予提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。
◎ 入住酒店后请勿将贵重物品,证件等放在房间内;旅行途中您的贵重物品务必随时随身携带。
◎ 澳大利亚和新西兰使用的是220至240伏特、50赫兹的交流电。使用三脚扁形插座,
您-好准备一个转换插头,也可以向酒店大堂询问是否有转换器可租用。

◎ 澳洲和新西兰的酒店房间不可以吸烟,如果客人在房间,卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发现,-低罚款150
澳币每次,非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。如果引起火警,所产生的一切费用和法律责任由客人自己
负责。旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐,其他所有额外产生的费用由客人支付。
酒店特殊情况说明如下:
(1)酒店的入住时间一般都为下午14:00以后,退房时间为中午12:00以前,超时需要加收费用。
(2)酒店房间的迷你吧中食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。  
(3)酒店提供免费和收费电视,观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。
(4)酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。
(5)请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。   
(6)酒店冷水管的水是可直接饮用的,但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶,可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。   
(7)酒店星级标准为澳大利亚和新西兰当地设定的星级,略低于中国水平。
◎ 回酒店后尽量避免自己到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻酒店的名称和地址,向前台索取一张酒店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。
●当地须知
◎ 在境外期间城市观光使用空调旅游车,请记住车的型号、颜色、车号、以免与团队走失时可顺利找到车。
◎ 澳洲及新西兰交通行车靠左,请注意交通安全,走人行横道。
◎ 在旅途中请不要离团单独行动,每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等,以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点,离开团队一定要告知领队,离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。
◎ 在旅游景点或餐厅用餐时,大件行李可放在旅游车上,随身行李及贵重物品一定随身携带,以免丢失。(近期澳大利亚和新西兰进入旅行车内偷窃的现象常有出现)
◎ 您可在机场、酒店、赌场或银行兑换澳币。澳币与美金的比率为1:0.65-0.68(当天汇率),新币与美金的比率为1:0.5(此汇率仅供参考,实际请按照当时汇率牌价兑换)。此外也可以向当地导游咨询兑换。
●时差
◎ 悉尼、墨尔本4月至11月时间比北京快2小时,11月至3月时间比北京快3小时。
◎ 布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。
◎ 新西兰4月至11月时间比北京快4小时,11月至3月时间比北京快5小时。
●通讯
◎ 如需境外使用手机,请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游,确保您的手机在境外使用畅通。
澳洲国际区号为0061,如果从国内打电话到悉尼,请打0061-2(悉尼区号)-电话号码,布里斯班、黄金海岸区号为7,墨尔本区号为3。
新西兰国际区号为0064,如果从国内打电话到奥克兰,请打0064-9(奥克兰区号)-电话号码。
如从澳洲往国内打电话,请拨0086-国内区号-电话号码。
●旅游保险
◎ 本公司已为参团旅客购买价值25万人身意外保险。本公司强烈要求旅客自行购买旅游其它保险,以更全面保障旅客利益。保险不含行李丢失险。
●健康与药物
◎ 外出长途旅游为防止水土不服,请大家带好常备药品,如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等,以及针对自己的身体情况带足备用药。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。有晕车史的,要在乘车、乘船前半小时服药。另外澳大利亚是农业大国,保护自有的环境和动植物,因此不使用农药,有些酒店可能会有蚂蚁蚊虫出现,请大家做一些准备预防,买一些蚊虫剂之类的。澳大利亚和新西兰的医疗卫生条件非常好,但入境前也可以备一些常用药及紧急医疗用品,以应不时之需。游客可携带适量医生处方(非麻醉剂)的药物入境,所有药物必须清楚贴上标签,并能明显辨认。如需携带大量药物,须向海关或澳大利亚及新西兰的医生出示医生证明(中英文的都要有),药物必须放在个人手提行李里。澳大利亚和新西兰本地药房也有很多药品出售,但处方药单必须由当地医生开出处方才能购买。
●游客责任
◎ 请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定时间抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不退还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
◎ 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
◎ 特别提醒中国赴澳大利亚和新西兰旅游的游客不要穿戴、携带或购买假冒名牌物品,否则出现的任何后果将有客人自行承担。
◎ 如果客人在境外发生意外以及因客人自身原因导致的特殊情况发生时,我社只负责联络相关部门。
◎ 因天气状况不好,有可能也会导致国际航班的延误,因此为人力不可抗力的因素,我们会尽-大的努力协助客人调整行程,也不排除因为往返国际及内陆航班或交通工具的时间限制而需要压缩景点保证客人全部游览的可能性。如因为天气或其它的人力不可抗力的因素而导致您无法按时参团。所有损失全部由客人自行承担,与旅行社无关。
◎ 如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况,旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理,并尽-大努力保障原计划安排不受大幅影响,与境外沟通争取损失-小化。但-终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失,旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务。敬请理解并周知。也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合,与旅行社协力应对,以求-佳处理结果将损失降低到-低。
◎ 本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。
◎ 如在自由活动期间和进行境外游览、娱乐项目时,注意提高安全意识,做好安全防护,根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目,量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。浮潜/潜水/跳伞/海底漫步/蹦极/骑马/热气球/喷射快艇/滑雪/直升飞机/水上飞机/四驱车/摩托车等活动,均具危险性,请充分了解活动知识,在尝试上述激烈运动时,请务必穿戴好防护用具,严格遵守相关安全规定,在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、"挑战极限"而大意、逞能或心存侥幸,给自己造成不必要的意外伤害。在进行水上(包括江河、湖海、水库)游览或活动时,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不单独前往深水水域或危险河道;进行水上娱乐项目时(冲浪、快艇、潜水、浮潜、海底漫步等)不要远离人群,留意并遵守安全提示。在海边游泳时,加强安全防范意识,在规定的水域内游泳,尽量结伴而行。请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目,注意自己的人身安全,如发生意外客人自己负责,与我社无关!
◎ 团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
●特别注意
◎ 万一遭遇强盗时,-好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以便警方破案。
◎ 遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。
◎ 紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。
◎注意保管好旅游证件及个人财务,贵重物品请随身携带。注意人身安全,夜间尽量避免单独外出。
◎ 旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。
◎ 途中如有诊疗、住院或购买药品,应索要诊断书及治疗证明单,以便回国后申请保险赔付。
◎ 如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。
◎ 遵守当地法律法规和宗教习俗,不要对当地政局进行评论或发表个人观点,尤其在游客集中的地方,以免引起不必要的麻烦。
◎ 中国银联已经开通境外刷卡业务,在澳大利亚和新西兰的多数公共场所可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全,建议您携带银行卡出行。数万家商户可用银联卡消费,如LV、DFS、Hour Glass、Shark Fin、中国大酒楼等,分布于悉尼、墨尔本等城市。NAB(国民银行)、7-Eleven和HSBC的ATM机(部分提供中文)可用银联卡取款。境外使用银联网络消费或取款不收货币转换费。详情请查询银联网站www.chinaunionpay.com 或客服热线95516。

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