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温馨提示

重要提示：航空公司规定：最高人民法院发布失信人不得乘坐飞机，旅客需要提前自行去验证是否为失信人。如客人没有提前告知的旅行社，机票一旦付款出票，失信人的机票全损，只退税。（验证网站：http://shixin.court.gov.cn/）。旅行社不承担任何责任。
1、旅游者的护照由领队统一带到机场，在日本旅游期间请注意妥善保管，如客人在境外将护照丢失，我司会负责协助客人报警，告知客人补办程序，产生的一切费用请客人自理。
2、往返机票均为团队折扣机票，机票至少提前7天出票，不可更改、签转、退票；由于个人原因导致已办理签证后不能随团出行的客人，我社将收取实际发生的损失费用。
3、我社出境散拼团队26人成团，因报名人数不足无法成团时，我社有权取消或与其他社拼团，旅行社不承担违约责任。
4、如因客人数据问题而造成拒签或被领事馆终止签证，需按实际损失来扣除团款。
自备签证的外国旅游者，费用另询，出入境与我社无关；自备签证客人在国外入境的时候如果发生被遣返回国的情况，若是由于客人自身的原因，由此产生的归国飞机票等费用自理；其他国家免签证旅游者必须保证中国签注再入国有效。
5、由于航空公司或机场原因造成航班延误，我社负责通知并且协调改签航班等事宜，恕不承担责任。
6、旅行社对航班因运力、天气（台风、大风雪、暴动等因素引起延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，造成旅行者滞留的膳食及住宿费用将由旅游者承担；旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
7、行程中因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、船班或航班晚点、重大礼宾活动等），导致本次团队旅游行程变更或取消的，或部分景点无法参观，则无法赔退，产生的损失费用行社不承担任何责任，但我社负责退还游客未发生的费用，造成行程的费用增加的，由客人自理此费用。
8、由于个人原因导致已办理签证后不能随团出行的客人，我社将收取实际发生的损失费用，敬请周知！出团前7天取消旅行，需缴纳团费的80%损失；如出团前3天取消旅行，需缴纳团费的100%作为损失。
由于散客成团的特殊性及国家旅游局对出境团队游客不得擅自离团的规定，境外不接受客人脱团，旅游期间客人不允许自行脱团，如果客人执意脱团，我公司有权报警。如果客人没有按照旅行团的团期归国，滞留不归，我公司有权没收客人的保证金，由此产生的一切后果由客人自行负责。
9、旅游团游览过程中如有个别客人因自身原因放弃团队餐或个别景点，不予退款；境外各段用餐都是我社提前支付全款预定，如遇航班晚点错过用餐时间，我社不予退款。如遇航班时间占用用餐时间，我社不另行加餐。
10、自由活动期间我社不提供车辆、导游服务、餐费等相关服务内容，游客在自由安排活动期间应在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己安全负责；特别提示游客：不宜参加游泳、潜水等有风险活动。
游客在自由活动期间出现的意外事故，旅行社不承担责任。
11、如有外籍人士参团需提前告知，并视国籍情况另行报价，需要确认客人明确团队标准并完全认同，享有同国内游客一样的国民待遇，如出现团队投诉等相关问题的解决方案也参考国内游客标准。
12、为保证旅游安全，请游客在出行前做一次必要的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，或经医师诊断不宜出游者请勿报名。
13、出入境注意事项：
1）禁止携带肉制品入境日本，如有违反行为将被处三年以下有期徒刑或一百万日元以下的罚金！望周知。
2）出入边检（移民局）时，请配合团体行动，以免与团体分散，影响出入境时间。
3）根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请见《中国海关总署相关规定》 日本退税为个人行为，领队或导游负责将相关程序告知游客，由客人本人完成。如遇人多排队不能退税，请在退税柜台旁边，填写自助退税单，费用将自动转入个人账户（时间不定），我社不负责追讨、查询及垫付此项费用！
4）中国海关规定每名出国游客可以随身携带 5000 美金和 20000 人民币(中国海关规定条例) ，旅行支票及汇票金额不受限制，银联卡在日本当地使用比较方便。
5）出海关时新闻专业摄像机、变焦照相机等海关规定物品必须申报，日本入境时每名游客可以携带2瓶酒2条香烟；由中国前往日本的旅客，禁止登上飞机的液体物品，如饮料、化妆水、护肤品等，除在免税店内购买的商品以外的，都必须放入行李一起托运（婴儿食品和有医生处方的必需药品除外），任何动物及其制成品、食品、水果、植物均须向海关申报清楚，否则罚款相当严重。
6）严禁在托运行李中携带充电宝；严禁携带额定能量超过2万毫安的充电宝；携带额定能量超过 100Wh 但不超过160Wh 的充电宝，必须经航空公司批准且不得超过两个；严禁携带标识不清的充电宝；严禁在飞行过程中使用充电宝；严禁非个人自用目的携带充电宝；
14、境外酒店温馨提示：没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所用酒店均为团队星级标准。
1）一般日本的酒店大堂和房间面积相比国内同级酒店较小，洗漱备品齐全。
2）一般日本酒店没有家庭房和三人间，团队正常安排双标间。
3）日本温泉酒店与国内温泉有区别，基本都是室内温泉，男女分开裸浴，不用携带泳衣。