昨天记者从2012年春节假日旅游工作会议上获悉,今年大连围绕“中国欢乐健康游”主题,启动假日旅游协调机制,提高假日公共服务水平。各区市县旅游局以及26个景区景点负责人参加会议,副市长孙广田在会上表示,对于节日期间欺客宰客、哄抬物价以及违规违章事件,要严肃处理。
在会上,各旅游单位对各自的情况进行了汇报,大连市旅游工作领导小组要求航空公司、火车站、汽车站、港口及客运码头要保证预订的机票、车船票如数到位;宾馆、酒店不得擅自取消旅行社的订房;旅行社预订的票数不能擅自减少或取消;周水子国际机场、大连港客运站及各客运码头要做好机船延误的后续协调工作。接受旅游咨询、处理游客投诉要24小时有人值班。
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